如今,无论是实体店还是电商,无论是零售品牌还是购物中心,大家都在谈论“新零售”。到底什么是新零售,如何引爆零售革命?未来新零售行业还有哪些机遇?如何获取和发现用户需求?

 

        纵观零售业,从商业逻辑来讲,仍然围绕“人、货、场”这三个核心要素展开。今天,零售的重心依然是在消费者和消费需求的共鸣性上做好精准分析和定位。 一家线下门店,开店后首先要了解到这个场景里面来的人都是谁。这些走进店里的人,甚至是每天从你店门口走过,或者停留你店铺周边的人,也是一种宝贵的数据资产,用科学手段收集到的数据,越积累越有用。对数据进行有效收集清洗并给它们添加上如:性别、场景轨迹、兴趣爱好、地理位置、消费水平、到访频次、学历、驻留时间、消费偏好等这些用户有效标签后,一副全面详细的用户画像就出来了。

 

        通过大数据,掌握到顾客喜好,从而第一时间可以调整商品品类配比。利用顾客动线分析评估购物行为,可以揭示出单个店铺,乃至区域店铺的整体普遍行为模式。通过用户动线分析去帮助商家来追踪店内顾客购物行为轨迹,就像追踪在线购物行为一样细致。所以,在新零售时代,实体商业需要首先基于场,基于场景,让消费者数据成为最稳健的增值资产,从线下数据资源的持续积累,到与消费者实时连接互动、数据的智能应用及持续的自我优化,直至达成价值变现的过程。

 

        祺麒永盛科技在十多年的经营活动中,已经积累了大量的用户群体,其中包括大型购物中心,国际知名连锁企业等,新零售时代的的带来,是机遇也是挑战,利用强大的技术平台让所有不同形态的零售企业拥有同样的机会,可以用数据证明自己,更好地服务我们的消费者,不断满足变化的需求。