现在不但旅游度假区或者景区在重视客流量分析,而且商场步行街等都开始使用客流统计分析系统,因为这类客流量分析软件的功能越来越多可以在管理者制定运营决策时提供很多帮助,所以今天就请祺麒永盛说说这类软件的选择要点有哪些。

第一,在选择客流统计分析系统的时候最重要的就是数据分析能力和数据采集能力,很多人都觉得客流量分析软件主要是分析统计区域内的客流量数据,比如在景区使用的系统分析的是景区内的客流量,而在商场使用的系统分析的是商场各楼层位置的客流量,但是其实现在的客流分析软件还会采集同行业的数据来进行分析和参考,目的就是给出管理者更多实用的数据。

第二,在选择客流统计分析系统的时候还要注意其在硬件方面的兼容性,这不并仅仅指的是系统软件可以安装在windows系统或iso系统等不同的设备上,还指的是其可以连接摄像头或者POS机等设备使用,因为在景区或者商场等都是通过摄像头等设备来采集数据的。

第三,在购买客流统计分析系统的时候自然还应该重视背后的开发团队,其实背后的开发团队是否可以提供持续的更新优化服务非常重要,有好的技术支持和售后服务不但在使用系统的时候遇到问题可以及时解决,而且还可以随时添加新的功能。

刚才提到的就是采购客流统计分析系统的时候应该重视的三个要点,而且在确保这些方面没有问题之后再来考虑预算以及具体的使用环境,比如在商场使用的客流分析软件和景区使用的客流分析软件在功能上还是存在不同的,这点也是采购这类软件时应该注意的。