在商场利用人脸识别技术进行客流统计分析被叫停后，不少购物中心都出现了客流统计难题。

对此，中国连锁经营协会根据《中国连锁经营协会团体标准管理办法》及其实施细则的相关要求，经起草、广泛征求意见、专家审查等环节，批准发布《购物中心客流系统数据统计规范》团体标准，自2021年11月1日起实施。

按照《购物中心客流系统数据统计规范》显示，商家客流系统数据统计应遵循的基本原则包含数据采集、数据存储、数据处理、数据传输及设备部署等环节。未经用户同意，不得采集任何个人生物识别信息以及敏感个人信息。在相机端提取人体表现特征并通过系统自动完成匿名化处理，只保留匿名化脱敏后的用户标识符信息用于客流数量统计。

我司有多年的大型购物中心及国际国内知名连锁行业的客流统计分析成功经验，通过在购物中心区域内设计、安装摄像头、智能感知地面或购物中心区域内外部运营商基站等智能感知设施，实时、动态统计经营区域内当天的客流统计数据 （如在场馆、楼层、店铺及其他商业公共空间的客流人次、人数、驻留时长、店铺关联等统计），以便于经营方根据该类数据进行科学商业运营，同时为消费者提供便捷服务。客流系统提供的客流数据应确保准确和完整。