客流统计的初衷便是辅助更好的经营管理运营,对于管理者来说,这是他们了解客流走势,了解顾客心理、安排员工工作,安排节假日促销等活动的重要工具,同时还能分析店铺的经营状况。在运营管理上每个人都是希望可以通过统计客流量获取有用的数据,来提升管理效益和商业价值。客流统计为我们有效精准的获取流量数据,通过对不同数据的深入挖掘,分析对比,去完善体制,做到改进、调整、优化。我们把场所分为以下四种类型来分析。
景区与展馆
景区展馆平时来往人数较大,属于公共场所,人员很杂人流聚集,对于景区而言,如何把控游客量成为极其重要的问题,分析客流变化,有效地合理调配景区资源,保护景区环境,分散人员避免拥挤,确保游客的安全出行以及提升游客的体验度。使用客流统计分析系统,利用大数据管理预测,以客流数据为基础,提高景区对突发事件的应对能力。
对于展馆来说能够大大的减轻了日常工作量,直接在电脑上就能看到统计的人数,平日里需要工作人员一直各处巡逻,观察是否人员拥挤过多,现在直接电脑上看,如果人员过多,也能够及时的管控以及分散人员,数据非常的清晰。根据不同时间段的数据,也方便了展馆人员安排相应的工作内容以及决策战略
商场与购物中心
商场和购物中心人流量很多,出入口也多,各个出入口客流量非常的难以掌握,而商场购物中心客流量大小有效控制着生意的好坏。因此客流统计系统也是显得尤为重要,能够帮助到管理人员及时掌握店内客流量、能够第一时间了解自己商场的客流情况,进行合理的安排人员值守。通过在主要通道(楼层、出入口、停客区)安装客流计数设备实现区域实时统计客流量,通过分析主要通道客流量流向进行合理的线路(动线)规划,明白哪个区域人流量聚集,哪个区域人流量比较少,统计不同区域内滞留人数以及平均驻足时长,从多维度去分析,把握好这些区域 能够合理去的安排区域活动促销以及推广宣传。对已举行的促销营销活动进行有效的评估和调整,做到及时优化。
门店
门店使用客流分析系统,为了方便平时做活动或者节假日时安排人员协调,希望能够从客流量上面着手对店内情况进行改善,分析出不同人群驻留店面时长、产品关注度、不同人群关注的产品热度。通过大数据分析比对,部署最佳的运营模式。也希望通过客流数据的记录分析能够有效的提升店内现状。 通过客流计数器检测双向人流量,获取不同时间段的客流量,根据所检测的时段人流量数据变化,分析出每天的客流量高峰期低峰期,通过对比看出每一天客流的变化趋势,看出节假日与工作日时客流的差距变化,更好地分析客流量的来源和影响因素,从而改进门店当前的 经营现状,通过不断完善最终提高我们门店的营业额,销售量。
餐厅与食堂
餐厅食堂,在餐厅食堂进出口安装客流计数器,够精准的记录来往食堂人数,方便了管理人员清晰地了解当前食堂人数,疫情期间能够有效的分散人员就餐时间,控制好就餐人数,可以通过定制的大屏显示在进门处,显示当前人数满员,这样一来就餐的人员一看人数满员就会移步到下一个食堂去就餐,有助于控制人员分散,避免安全事故的发生。
结合食堂人员数据,厨房也能够合理的安排食材,避免出现人数过少材料过多的浪费情况,实时统计不同时间段的人员就餐规律,从而合理的安排,以免供应不足或供应过多。